1. Mail binnen 14 dagen na ontvangst naar: stofquiltstudio@gmail.com met reden van retour
2. Wacht op onze bevestiging
3. Stuur daarna het artikel retour
Voorwaarden:
* Zonder voorafgaand akkoord worden retourzendingen niet in behandeling genomen.
• Artikelen moeten ongebruikt en onbewerkt zijn
• Retourkosten zijn voor eigen rekening
• Het risico van retourneren ligt bij de klant tot wij het pakket ontvangen hebben
Na verwerking storten wij het bedrag (minus verzendkosten) terug.
Veelgestelde vragen
Hier zie je een overzicht van veelgestelde vragen.
Afgeknipte of op maat gesneden stoffen, speciaal bestelde artikelen, opruimingsartikelen en boeken kunnen niet geretourneerd worden.
Andere artikelen kun je binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.
Bij terugbetaling ontvangen wij graag uw bankrekeningnummer, naam en woonplaats.
Het aankoopbedrag (minus verzendkosten) wordt vervolgens teruggestort direct na ontvangst goederen.